Envíos y Entregas
1. Zonas de Envío
Realizamos envíos a toda la península española, Baleares, Canarias y Ceuta/Melilla. Para destinos internacionales, consulte disponibilidad durante el proceso de compra.
2. Plazos de Entrega
- Envío estándar (península): 3-5 días laborables
- Envío urgente (península): 24-48 horas
- Baleares/Canarias: 5-7 días laborables
- Destinos especiales: Consultar plazos
3. Gastos de Envío
- Envío gratuito: Para pedidos superiores a 50€ (península)
- Tarifa reducida: 3,90€ para pedidos inferiores (península)
- Envíos a islas: Aplican tarifas especiales
4. Proceso de Envío
- Todos los pedidos se preparan en 24-48 horas (excepto festivos)
- Recibirá confirmación con número de seguimiento
- Puede rastrear su pedido en nuestra web
5. Entregas Fallidas
Si el transportista no puede realizar la entrega:
- Dejarán aviso de paso
- Dispondrá de 5 días para recoger en oficina
- Pasado este plazo, el paquete volverá a nuestro almacén
6. Reembolsos por Retrasos
En caso de demora superior a 7 días laborables (excepto causas de fuerza mayor), se compensará con un vale descuento del 10%.
7. Embalaje
Todos los productos se envían en paquetes discretos y protegidos adecuadamente.
8. Devoluciones
Consulte nuestra política de devoluciones para más información sobre envíos de vuelta.
Para consultas sobre su envío, acceda al área de cliente en nuestro portal web.